1. Хамрах хүрээ
Энэхүү бодлого нь WIDE iOS болон Android апп, түүний дотор кино, хөгжим, аудио ном, webtoon, сэтгүүл, story, тоглоом, premium болон creator үйлчилгээнд хамаарна. “WIDE”, “бид” гэдэг нь WIDE үйлчилгээг ажиллуулж буй этгээдийг хэлнэ.
2. Бид ямар мэдээлэл цуглуулдаг вэ?
Бүртгэл ба профайл
Бүртгэл үүсгэхэд нэр, утасны дугаар, имэйл хаяг, нууц үгийг хүлээн авна. Та nickname, bio, профайл зураг зэрэг нэмэлт мэдээлэл оруулж болно. Нууц үгийг сервер талд хамгаалагдсан хэлбэрээр хадгалах ёстой бөгөөд бид таны нууц үгийг энгийн текстээр харах зорилгоор ашиглахгүй.
Creator болон борлуулалтын мэдээлэл
Контент нийтлэх, худалдах боломж ашиглавал creator-ийн үүрэг, холбоо барих имэйл, утас, бүртгэлийн дугаар, банкны нэр, данс эзэмшигчийн нэр, дансны дугаар, зохиогчийн эрхийн баталгаа болон байршуулсан аудио, зураг, тайлбар зэрэг мэдээллийг боловсруулж болно.
Төлбөр ба хэрэглээ
Premium, түрээс эсвэл худалдан авалт хийх үед бүтээгдэхүүн, дүн, төлбөрийн төлөв, гүйлгээний лавлагаа, нэвтрэх эрхийн эхлэх/дуусах хугацааг хадгалж болно. Банкны картын бүтэн мэдээллийг WIDE апп өөрөө хадгалахгүй; төлбөрийг QPay зэрэг төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгч боловсруулж болно.
Контент ба харилцан үйлдэл
Таны нийтэлсэн story, зураг, comment, reply, like, follow, playlist, favorite болон үзсэн/сонссон контенттой холбоотой үйлдлийг үйлчилгээ ажиллуулахад шаардлагатай хэмжээнд бүртгэж болно. Кино үзэлтийн тоо зэрэг нэгтгэсэн хэрэглээний хэмжүүр боловсруулж болно.
Төхөөрөмж ба техникийн мэдээлэл
Үйлчилгээтэй холбогдоход IP хаяг, төхөөрөмж/аппын төрөл, хүсэлтийн огноо, серверийн log, алдааны мэдээлэл автоматаар үүсэж болно. Push notification хүргэхэд Firebase Cloud Messaging-ийн төхөөрөмжийн token болон topic subscription ашиглагдаж болно.
Таны зөвшөөрлөөр авах мэдээлэл
- Зураг, файл: профайл зураг, cover эсвэл контент сонгон байршуулах үед.
- Камер: апп дотроос зураг авахыг өөрөө сонгосон үед.
- Микрофон: дэмжигдсэн web контентод аудио бичлэг хийхийг өөрөө сонгосон үед.
- Notification: шинэ story болон үйлчилгээний мэдэгдэл авахыг зөвшөөрсөн үед.
Эдгээр зөвшөөрлийг төхөөрөмжийн Settings хэсгээс хүссэн үедээ өөрчилж болно.
3. Мэдээллийг хэрхэн ашигладаг вэ?
- бүртгэл үүсгэх, нэвтрүүлэх, профайл болон сонголтыг хадгалах;
- контент дамжуулах, favorite, playlist, social болон creator боломжийг ажиллуулах;
- premium эрх, түрээс, худалдан авалт болон creator-ийн төлбөр тооцоог зохицуулах;
- хүссэн notification хүргэх, хэрэглэгчийн асуулт, устгах хүсэлтэд хариулах;
- үйлчилгээний аюулгүй байдал, залилан болон зөрчлийг илрүүлэх;
- алдааг оношлох, гүйцэтгэл болон контентын чанарыг сайжруулах;
- хууль, зохицуулалтын үүргийг биелүүлэх.
WIDE хувийн мэдээллийг худалдахгүй бөгөөд cross-app tracking эсвэл зан төлөвт суурилсан сурталчилгаанд ашиглахгүй.
4. Мэдээллийг хэзээ хуваалцдаг вэ?
Бид мэдээллийг дараах хязгаарлагдмал нөхцөлд хуваалцаж болно:
- Үйлчилгээ үзүүлэгчид: сервер/хадгалалт, Firebase push notification, QPay төлбөр болон үйл ажиллагаанд шаардлагатай техникийн үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй, зөвхөн үүргээ гүйцэтгэх хэмжээнд.
- Таны хүсэлтээр: share товч ашиглах эсвэл контентоо public байдлаар нийтлэх үед.
- Хууль, аюулгүй байдал: хууль ёсны шаардлага биелүүлэх, эрх, аюулгүй байдал, залилангаас хамгаалах шаардлагатай үед.
- Бизнесийн шилжилт: нэгдэх, хөрөнгө шилжүүлэх зэрэг тохиолдолд зохих нууцлалын хамгаалалтын хамт.
Үйлчилгээ үзүүлэгч өөрийн бодлогын дагуу мэдээлэл боловсруулах боломжтой. Апп тэдний үйлчилгээ рүү шилжүүлэх үед холбогдох нөхцөл мөн үйлчилнэ.
5. Нийтийн контент
Public visibility сонгож нийтэлсэн story, нэр/nickname, avatar, bio, comment, reply, like-ийн тоо болон creator-ийн нийтэд зориулсан мэдээлэл бусад хэрэглэгчид харагдаж болно. Private гэж сонгосон контентыг public байдлаар үзүүлэхгүй байхаар үйлчилгээг ажиллуулна.
Нийтлэхээсээ өмнө бусдад харагдахыг хүсэхгүй мэдээллээ контентод оруулахгүй байхыг зөвлөе. Өөрийн story болон creator контентыг апп доторх боломжийн дагуу засах эсвэл устгаж болно.
6. Хадгалалт ба хамгаалалт
Мэдээллийг бүртгэл идэвхтэй байх хугацаа, үйлчилгээ үзүүлэх хэрэгцээ, санхүү/татварын бүртгэл, маргаан шийдвэрлэх болон хууль ёсны хадгалалтын шаардлагад нийцүүлэн хадгална. Хадгалах шаардлага дуусмагц мэдээллийг устгах эсвэл таних боломжгүй болгоно.
Бид зөвшөөрөлгүй хандалт, өөрчлөлт, алдагдлаас хамгаалах техникийн болон зохион байгуулалтын зохистой арга хэмжээ авна. Гэхдээ интернетээр дамжуулах, цахим хадгалалтын ямар ч арга 100% эрсдэлгүй биш.
Үйлчилгээ үзүүлэгч эсвэл сервер өөр улсад байршиж болох тул мэдээлэл таны оршин суугаа улсаас гадуур боловсруулагдаж болно. Ийм үед зохих хамгаалалтыг хэрэгжүүлэхийг зорьдог.
7. Таны эрх ба сонголт
Холбогдох хуулийн хүрээнд та мэдээлэлдээ хандах, засах, хуулбар авах, боловсруулалтыг хязгаарлуулах, эсэргүүцэх эсвэл устгуулах хүсэлт гаргаж болно.
- Профайлын мэдээллээ апп дотроос засна.
- Story болон өөрийн зарим контентыг апп дотроос устгана.
- Notification, camera, microphone, photo зөвшөөрлийг төхөөрөмжийн Settings-ээс удирдана.
- Аппын profile/settings хэсгээс account deletion request илгээнэ. Хүсэлтийг ихэвчлэн 7–14 ажлын өдөрт шийдвэрлэнэ.
- Эсвэл chinguun@yahoo.com хаягт бүртгэлтэй имэйлээсээ хүсэлт илгээнэ.
Хуулиар хадгалах шаардлагатай санхүүгийн бүртгэл, аюулгүй байдлын log эсвэл backup хуулбарыг хязгаарлагдмал хугацаанд хадгалж болно. Таны хэн болохыг баталгаажуулах мэдээлэл шаардаж болно.
8. Хүүхдийн нууцлал
WIDE нь 13-аас доош насны хүүхдэд зориулагдаагүй бөгөөд тэднээс хувийн мэдээлэл санаатайгаар цуглуулахгүй. Ийм мэдээлэл цугларсан гэж үзвэл бидэнтэй холбоо барина уу; баталгаажуулсны дараа устгах арга хэмжээ авна. Насанд хүрээгүй хэрэглэгч нь эцэг эх, асран хамгаалагчийн зөвшөөрөлтэй байна.
9. Бодлогын өөрчлөлт
Үйлчилгээ, хууль эсвэл өгөгдөл боловсруулах арга өөрчлөгдвөл энэ бодлогыг шинэчилж болно. Шинэ хувилбарыг энэ хуудсанд шинэ effective date-тай нийтэлнэ. Материаллаг өөрчлөлтийг шаардлагатай тохиолдолд апп дотор мэдэгдэнэ.
1. Scope
This policy applies to the WIDE mobile application on iOS and Android, including its movies, music, audiobooks, webtoons, magazine, stories, games, premium and creator features. “WIDE,” “we,” or “us” means the operator of the WIDE service.
2. Information we collect
Account and profile information
When you create an account, we receive your name, phone number, email address and password. You may add a nickname, biography and profile image. Passwords should be stored server-side in protected form; we do not use them for the purpose of viewing your password in plain text.
Creator and payout information
If you publish or sell content, we may process creator roles, contact email, phone number, registration number, bank name, account holder name, bank account number, copyright confirmations, and content you upload such as audio, images and descriptions.
Payments and usage
For premium access, rentals or purchases, we may retain the product, amount, payment status, transaction reference and access dates. WIDE does not itself store complete payment-card details; payments may be processed by providers such as QPay.
Content and interactions
We may process stories, images, comments, replies, likes, follows, playlists, favorites, and interactions with content as needed to provide the service. We may also process aggregate usage measures such as movie view counts.
Device and technical information
When you connect, technical records may include IP address, device/app type, request time, server logs and error information. Firebase Cloud Messaging device tokens and topic subscriptions may be used to deliver push notifications.
Information accessed with your permission
- Photos and files: when you choose a profile image, cover or content file to upload.
- Camera: when you choose to take a photo in the app.
- Microphone: when you choose to record audio in supported web content.
- Notifications: when you allow updates about new stories and the service.
You can change these permissions at any time in your device settings.
3. How we use information
- create and authenticate accounts and retain profile choices;
- deliver content and operate favorites, playlists, social and creator features;
- manage premium access, rentals, purchases and creator payouts;
- send requested notifications and respond to support or deletion requests;
- protect the service and detect fraud or misuse;
- diagnose errors and improve performance and content quality; and
- meet legal and regulatory obligations.
WIDE does not sell personal information or use it for cross-app tracking or behavioral advertising.
4. When we share information
We may share information only in these limited circumstances:
- Service providers: with hosting/storage providers, Firebase for push notifications, QPay for payments, and technical providers needed to operate WIDE, limited to their function.
- At your direction: when you use a share feature or publish content publicly.
- Legal and safety reasons: to meet lawful requests or protect rights, safety and the service against fraud.
- Business transfer: during a merger or asset transfer, subject to appropriate privacy safeguards.
Providers may process information under their own privacy terms when you interact with their services.
5. Public content
Stories you publish with public visibility, your name or nickname, avatar, biography, comments, replies, like counts and public creator information may be visible to other users. The service is designed not to display content selected as private to the public.
Avoid including information you do not want others to see. You can edit or delete your own stories and eligible creator content using available in-app controls.
6. Retention and security
We retain information while your account is active and as needed to provide the service, maintain financial or tax records, resolve disputes and meet legal retention obligations. When it is no longer needed, we delete or de-identify it.
We use reasonable technical and organizational measures to protect information from unauthorized access, alteration or loss. No method of transmission or electronic storage is completely secure.
Providers or servers may operate in other countries, so information may be processed outside your country of residence. We seek to apply appropriate safeguards in those cases.
7. Your rights and choices
Subject to applicable law, you may request access, correction, a copy, restriction, objection or deletion of personal information.
- Update profile information inside the app.
- Delete your stories and certain eligible content in the app.
- Control notification, camera, microphone and photo permissions in device settings.
- Submit an account deletion request from the app's profile/settings area. Requests are normally handled within 7–14 business days.
- Alternatively, email chinguun@yahoo.com from the address associated with your account.
Records required by law, limited security logs, or backup copies may remain for a limited period. We may ask for information to verify your identity.
8. Children's privacy
WIDE is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect personal information from them. If you believe this has occurred, contact us so we can verify and remove it. Minors should use WIDE with permission from a parent or guardian.
9. Changes to this policy
We may update this policy when the service, law or our data practices change. We will post the new version here with a revised effective date and, where appropriate, provide an in-app notice of material changes.